NIEUWS Minister bevordert
mediation: Opstelten
verbetert stelsel geschiloplossing
In 2014 dient
geschiloplossing
voor de burger merkbaar beter te verlopen. Om die reden
geeft minister
Opstelten van Veiligheid en Justitie een forse impuls
aan vernieuwing van
geschiloplossing. Zo komt de minister in 2012 met
maatregelen die mediation
bevorderen. Ook stelt de bewindsman zich als doel dat de
rechtspraak vanaf 2015
digitaal toegankelijk is en dat de burger per 2015 de
voortgang van zijn zaak
via het internet kan volgen. Deze maatregelen maken deel
uit van de
innovatieagenda die minister Opstelten vandaag naar de
Tweede Kamer stuurt. Het stelsel van
geschiloplossing dient bij de
tijd te zijn, in te spelen op veranderende wensen en
behoeften in de
samenleving. Om dit stelsel ook in de toekomst goed te
laten functioneren, is
innovatie noodzakelijk. Om die reden geeft minister
Opstelten een forse impuls
aan vernieuwing van geschiloplossing. De rechtspraak, de
advocatuur, de
gerechtsdeurwaarders en andere organisaties uit het
rechtsbestel hebben zich
bereid getoond samen te werken aan de doelstelling van
deze innovatieagenda.
Deze agenda richt zich op civielrechtelijke en
bestuursrechtelijke procedures
en is in samenspraak met voornoemde organisaties tot
stand gekomen. Burgers die
kiezen of moeten kiezen voor een gerechtelijke procedure
moeten snel, effectief
en klantgericht worden geholpen. Goede bereikbaarheid,
een snelle, doelgerichte
behandeling en een werkproces dat mede vanuit het
perspectief van de burger is
ingericht, horen daarbij. Dat betekent onder meer dat de
digitale
toegankelijkheid van de rechtspraak wordt vergroot,
rekening houdend met
rechtzoekenden die minder goed met digitale middelen
overweg kunnen. Minister
Opstelten heeft zich dan ook als doel gesteld dat vanaf
2015 de rechtspraak
digitaal toegankelijk is. Daarnaast kan de burger vanaf
2015 de voortgang van
zijn zaak via het internet volgen en kunnen
belanghebbenden bij een uitspraak
deze bekijken via een register op het internet,
etcetera. Opstelten
benadrukt het belang van buitengerechtelijke
geschiloplossing. Een rechterlijke
procedure is niet altijd de meest geëigende manier om
een geschil op te lossen.
Buitengerechtelijke procedures, zoals mediation,
arbitrage en bindend advies
kunnen evenzeer leiden tot een snelle, effectieve en
klachtgerichte oplossing
van het geschil. In het kader van de innovatieagenda
neemt de minister
maatregelen om mediation te bevorderen, onder andere
door een kwaliteitssysteem
voor mediation in te richten en door de positie van de
Geschillencommissie voor
Consumentenzaken en de Geschillencommissie voor Beroep
en Bedrijf te
versterken.
|
|||||